Van sterke medewerker naar sterke leider
Veneta Antwerpen: coachingtraject voor medewerkers die doorgroeien naar een leidinggevende rol
Wat dit project typeert
Sector
Interieur & retail
Organisatie
Organisatie met interne doorgroei naar leidinggevende functies
Rol van de klant
Nieuwe leidinggevenden / medewerkers die doorgroeien naar leiderschap
Mijn rol
Leadership coach & sparringpartner in leiderschapsontwikkeling
Overgang van inhoudelijk sterke medewerker naar bewuste leidinggevende
Praktijkgerichte individuele coaching rond delegeren, feedback en eigenaarschap
Focus op leiderschapspositie, zelfvertrouwen en directe toepasbaarheid op de werkvloer
Wanneer doorgroeien ook loslaten vraagt
Binnen Veneta Antwerpen werden meerdere medewerkers recent doorgeschoven naar een leidinggevende rol. Hoewel zij sterk presteerden in hun inhoudelijke functie, bracht de overgang naar leiderschap nieuwe uitdagingen met zich mee.
Typisch voor deze doelgroep is dat zij nog sterk functioneren vanuit hun vroegere rol: operationeel, oplossingsgericht en gericht op eigen prestaties. De stap naar het aansturen van anderen vraagt echter een fundamenteel andere mindset en andere vaardigheden.
Tijdens het traject kwamen herkenbare patronen naar boven: moeite met delegeren en loslaten, zelf oplossingen blijven aanreiken in plaats van eigenaarschap te creëren, te veel aanpassen aan medewerkers of net te direct sturen, gesprekken onvoldoende structureren en twijfel bij het nemen van beslissingen.
Daarnaast speelde bij sommige deelnemers een sterke interne druk om zich te bewijzen. Dat leidde tot overbelasting en verminderde effectiviteit.
Het doel
Het doel van het coachingtraject was om nieuwe leidinggevenden te ondersteunen in de kritische overgang van medewerker naar leider.
Concreet betekende dit:
sterker positie leren innemen als leidinggevende
beter leren delegeren en loslaten
eigenaarschap stimuleren bij medewerkers
gesprekken doelgerichter structureren en opvolgen
beslissingen nemen met meer vertrouwen
een betere balans vinden tussen nabijheid en leiderschap
Het traject moest deelnemers helpen om niet langer alles zelf te dragen, maar impact te creëren via anderen.
Van operationeel oplossen naar bewust leiden
Het coachingtraject werd opgebouwd rond praktijkgerichte individuele sessies. Elke sessie vertrok vanuit concrete situaties op de werkvloer, zodat inzichten meteen konden worden toegepast in het dagelijks leiderschap.
We werkten onder andere aan het analyseren en heropbouwen van 1-op-1 gesprekken, het oefenen van coachende vraagstelling, het versterken van effectieve feedback en het bewust innemen van een leiderschapspositie.
Daarnaast kregen deelnemers inzicht in hun eigen patronen, zoals pleasegedrag, controle, snelheid of de neiging om te snel oplossingen aan te reiken. Ook situationeel leiderschap kwam aan bod, zodat deelnemers leerden afstemmen op wat een medewerker of situatie nodig heeft.
Tussen de sessies werkten deelnemers met concrete actieplannen en reflectieopdrachten. Zo bleef de coaching niet theoretisch, maar werd leiderschap stap voor stap geoefend, bijgestuurd en verankerd in de praktijk.
Wat er zichtbaar veranderde
Na het traject waren er duidelijke evoluties zichtbaar in de manier waarop de deelnemers hun leidinggevende rol opnamen.
Ze voerden gesprekken bewuster en doelgerichter, leerden eigenaarschap meer bij medewerkers te leggen en brachten meer structuur aan in opvolging en actieplannen.
Ook groeide hun vermogen om de juiste balans te vinden tussen empathie en resultaatgerichtheid. Ze stuurden duidelijker, zonder de verbinding met hun medewerkers te verliezen.
Concreet leverde het traject op:
meer bewust en doelgericht voeren van gesprekken
groter vermogen om eigenaarschap bij medewerkers te leggen
meer duidelijkheid en richting in aansturing
betere balans tussen nabijheid, empathie en resultaatgerichtheid
toegenomen zelfvertrouwen in de leiderschapsrol
meer structuur in opvolging en actieplannen
Voor Veneta Antwerpen betekende dit sterker en consistenter nieuw leiderschap, meer eigenaarschap binnen teams en duurzamere groei van mensen die intern doorgroeien.
Wat ons vooral overtuigde, was de directe vertaalslag naar de praktijk. Onze leidinggevenden kregen niet alleen inzichten, maar pasten die ook meteen toe in hun dagelijkse werking. We zien vandaag meer eigenaarschap binnen de teams, meer structuur in gesprekken en leidinggevenden die met meer rust en vertrouwen hun rol opnemen.
Veneta Antwerpen
